山东高密市农家妇女李晓燕,参加人社部门组织的免费技能培训后,在城区开了一家保健按摩店。她高兴地说,“没有市里举办的公益培训,就没有我的今天。我会积极向亲朋好友宣传,让他们多参加这样的培训,争取更多更好的就业、创业机会。”

　　李晓燕成功就业只是该市特色服务的一个例子，今年以来，高密市人社部门从解决群众不方便的地方入手，不断创新工作思路，积极推出特色就业服务，有力地促进的就业再就业工作。

　　一是上门服务。通过强化镇街人力资源和社会保障所及村级联络员队伍素质，在镇街、社区举办各类招聘洽谈活动，让群众就近享受优质服务。

　　二是温情服务。以入户走访为契机，深入了解群众所想所盼，帮助就业困难群体解决生活中遇到的各种困难和问题，为各类求职人员开通就业援助“绿色通道”，免费提供岗位信息、职业指导、技能培训等“一站式”服务，促进就业再就业。

　　三是人性服务。加快组建创新创业指导中心、大学生创业基地等实体化建设，采用建立创业项目库、推介创业项目、交流创业心得等方式，为创业者提供项目咨询、优惠政策落实、贷款融资等跟踪援助，推动失业人员及大学生自主创业，顺利实现创业带动就业的倍增效应。

　　四是维权服务。发挥劳动保障监察大队和劳动人事争议仲裁机构的职能，加大监察力度，增设基层争议仲裁调解组织，对用人单位和广大劳动者实行跟踪服务与跟踪管理，今年以来，共调查处理各类举报投诉案件120起，受理劳动人事争议仲裁案件204起，督促企业补签劳动合同8500份，清欠社会保险费272万元，补发职工工资350万元。